Sabemos que nem sempre é fácil tomar a decisão de fazer uma compra na internet. Ainda que essa modalidade tem se tornado mais comum a cada dia, entendemos que muito gente ainda tem dúvidas no momento de decidir. Na SOS Eletrônica, queremos que nossos clientes tenham a melhor experiência de compra e, por isso, vamos te contar porque nossa plataforma é 100% confiável.
O primeiro que verificamos é sua procedência, para assegurarmo-nos que não se trata de um produto extraviado ou roubado. Contamos com o auxílio da inteligência GSMA, que é uma das maiores fontes de dados de aparelhos móveis do mundo. Por meio dessa lista, com o IMEI – número de identificação individual de cada celular, funciona como sua identidade -, é possível saber todo histórico do aparelho e, com isso, evitamos que smartphones de listas negras, provenientes de furtos, por exemplo, entre em nosso estoque.
Nossa plataforma está integrada com PagSeguro e todos os pagamentos são processados por esse meio. Quando você realiza uma compra na SOS Eletrônica, toda informação é criptografada de forma segura (TLS) para preservar a confidencialidade dos seus dados bancários e de cartões de crédito. Com esse método, utilizamos um dos melhores padrões de segurança online.
Entregamos para todo o Brasil com transportadoras confiáveis e tradicionais, como os Correios, por exemplo, entre outras. Com eles, sua compra está segura a todo momento. De qualquer forma, se acontecer do produto ser extraviado ou sofrer alguma avaria durante o transporte, podemos fazer a devolução do seu investimento ou enviar um novo produto de acordo com sua preferência.
Todos os nossos produtos contam com 90 dias de garantia caso o aparelho apresente alguma falha técnica. Para conhecer detalhes, entre aqui e leia um pouco mais sobre nossa garantia.
A nossa equipe de técnicos são os responsáveis por revisar cada componente de todos os smartphones e tablets que consertamos a fim de garantir que tudo seja reparado com sucesso.
Frontal, traseira e flashes.
Alto-falantes, microfones e sensor de vibração.
Capacidade interna e slot da memória externa.
Vida útil e voltagem.
Volume, desbloqueio e início.
3G / 4G, Wi-Fi, Bluetooth, GPS e rádio.
Carregadores e fones de ouvido.
Pixels e touchscreen.
DÚVIDAS MAIS FREQUENTES